Послуги з системного супроводу програмного забезпечення по заробітній платі «ІС-ПРО»,Код національного класифікатора України ДК 021:2015 «Єдиний закупівельний словник» – 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням

оптимізація роботи бази даних системи, постачання поновлень програмного забезпечення поновлених комплектів вихідних форм та звітів. по мірі їх виходу, випущених у звязку із змінами законодавства та узгодження цих змін з діючими алгоритмами, реалізованими в Замовника, усунення дефектів запису програмного забезпечення на носії інформації, що входять в комплект постачання. окрім випадків пошкодження запису і носіїв інформації. що входять в комплект постачання, окрім випадків пошкодження запису і носіїв інформації в результаті їх недбалого зберігання та неправильного використання, усунення помилок в роботі програмного забезпечення, в разі їх виявлення, з передаванням користувачу на території Замовника поновлень програмного продукту, випущеного у звязку з виправленням помилок(крім випадків несумісності програмного продукту з конкретною конфігурацією апаратних та програмних засобів, використовуваних користувачем на своїх комп'ютерах, весенням користувачем змін в файли програмного продукту, порушенням цілісності інформації комп'ютерними "вірусами"або некваліфікованими діями користувача, обслуговуючого персоналу), телефоні консультації щодо використання прорграмного забезпечення (послуги "гарячої лінії"), консультації , оновлення програмного забезпечення "ІС-ПРО", у звязку зі зміною законодавства.