Еквівалент Українського виробництва
Дата подання: 30.11.2016 11:58
Дата відповіді: 30.11.2016 12:16
Чи можливо запропонувати еквівалент вітчизняного виробництва?
відповідь:
Доброго дня!Єквівалент не розглядаеться так, як будується система на однотипному обладнанні
по всі Україні, з вже розробленим програмним забезпеченням, звітами.
Еквівалент Українського виробництва
Дата подання: 30.11.2016 13:05
Дата відповіді: 30.11.2016 14:40
Звіти та моніторінг також можливі з застосуванням SNMP протоколу.
Функціональні можливості більші, оскільки є сертифікат не тільки на PRI сигналізації, а й на ОКС7.
відповідь:
Пристрій необхідний для створення єдиної розподіленої системи CALL центрів та
уніфікації, встановлення однотипного обладнання по всіх областях та на центральному рівні. В деяких областях вже встановлено даний тип
обладнання, в деяких йде монтаж та налагодження.
Звіти малося на увазі не мережевих протоколів, а написані на серверах баз даних Oracle, щодо роботи
персоналу CALL центра.
Еквівалент Українського виробництва
Дата подання: 30.11.2016 15:39
Дата відповіді: 30.11.2016 16:33
Яким чином ПЗ CALL центрів відноситься до IP шлюзів? Шлюз має працювати з любим SIP сумісним обладнанням та ПЗ. Шлюз з одного боку має інтерфейси взаємодії з телефонною мережею загального користування, або відомчою мережею, а з другого з VoIP мережею. Надалі SIP сигналізація обробляється ПЗ CALL центра, або іншим SIP сумісним обладнанням. Така сама функціональність і в запропонованих Вами шлюзах.
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Як вже було сказано пристрій необхідний для уніфікації обладнання (зняття з експлуатації обладнання різних виробників, та встановлення одного типу).
Думаю ви можете подати пропозицію по обладнаню, яка ОС, тип логів і т.д. для розгляду та вивчення.