1.1. Послуги надаються цілодобово в режимі 24х7, 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
1.2. Послуги вважаються виконаними після підписування акту надання послуг .
1.3 Період надання послуг : з дати підписання договору по 31 грудня 2018 р.
1.4 Підключення до мережі інтернет повинно бути здійснено протягом двох днів з моменту підписання договору;
1.5 Опис послуг:
№ за/п Загальні вимоги
1 Симетрична швидкість доступу до Інтернет без обмеження трафіку:
100 (сто) Мбіт/с до українських ресурсів (UA-IX)
2 Симетрична швидкість доступу до Інтернет без обмеження трафіку:
20 (двадцять) Мбіт/с до закордонних ресурсів
3 1 виділена статична IP-адреса з підтримкою клієнтських PTR-записів
4 Оператор повинен мати ліцензію НКРЗ: Надання послуг з технічного обслуговування та експлуатації телемереж на території м. Київ
5 Побудова каналу зв’язку здійснюється за власний рахунок оператора
6 Прямі підключення до декількох міжнародних операторів зв'язку і точок обміну трафіком (CLOUD-IX, DATA-IX, FIORD, RETN або інші) та прямі включення в Українські точки обміну трафіком (UA-IX, GIGANET, DTEL-IX та інші) зі швидкістю не менше 10Гбіт/с
7 Наявність паритетного з'єднання з GOOGLE зі швидкістю не менше 10Гбіт/с
8 Технічна підтримка послуги, яка включає постійний моніторинг телекомунікаційних каналів зв’язку та діагностику причин відхилення від заданих технічних характеристик.
9 Наявність двох географічно рознесених технічних майданчиків для організації резервування власних або орендованих каналів зв'язку до українських та міжнародних телекомунікаційних мереж
10 Гарантія якості сервісу (доступність каналу 99,9%)
11 Надання SMTP-сервісу
12 Надання послуг веб-хостингу
13 Цілодобова технічна підтримка (в режимі 24х7, 24 години на добу, 7 днів на тиждень) телефоном або електронною поштою
14 Оператор повинен мати статус локального інтернет-реєстратора (LIR)
15 Оператор внесений до Реєстру операторів, провайдерів телекомунікацій України
16 У разі, якщо проблему не можливо вирішити чи усунути за допомогою технічної підтримки (несправність або відсутність доступу до інтернету), спеціаліст Виконавця має прибути до Замовника за адресою проспект Голосіївський 87 Г, м. Київ для усунення проблеми яка склалася Не пізніше ніж за три години.
Розгорнути
Згорнути