Послуги з технічної підтримки роботи веб-ресурсів виконавчих оганів Сумської міської ради
Показати більше
Згорнути
- Ідентифікатор тендеру UA-2021-03-04-001902-b
- 72410000-7 - Послуги провайдерів
- Не відбулася
Найменування замовника:
Виконавчий комітет Сумської міської ради
Код ЄДРПОУ:
04057942
Тип закупівлі
Відкриті торги
Контактна особа замовника
Подопригора Ірина Миколаївна,
+380542700149
, tender@smr.gov.ua
Адреса замовника
Україна, місто Суми, 40030, Сумська область, майдан Незалежності, 2
Очікувана вартість
200 000 UAH
з ПДВ
Оцінка умов закупівлі:
1
0
0
останні зміни 24.03.21
Інформація про процедуру
Роз’яснення:
до 14.03.2021 00:00
Оскарження умов:
до 20.03.2021 00:00
Подання пропозицій:
24.03.2021 14:22
Очікувана вартість
200 000 UAH з ПДВ
Вид тендерного забезпечення:
Відсутній
Розмір мінімального кроку пониження ціни:
1 000 UAH
Розмір мінімального кроку пониження ціни, %:
0.50 %
Інформація про предмет закупівлі
Предмет закупівлі
Опис окремої частини або частин предмета закупівлі
1 послуга
Послуги з технічної підтримки роботи веб-ресурсів виконавчих оганів Сумської міської ради
ДК 021:2015: 72410000-7 — Послуги провайдерів
Критерії вибору переможця
Очікувана вартість:
100%
Тендерна документація
16.03.2021 14:09
16.03.2021 13:36
16.03.2021 13:36
16.03.2021 13:36
04.03.2021 14:17
04.03.2021 14:17
04.03.2021 14:17
04.03.2021 14:17
04.03.2021 14:17
16.03.2021 13:36
04.03.2021 14:17
Запитання до процедури
надання пояснень
Дата подання: 10.03.2021 09:17
Дата відповіді: 15.03.2021 17:01
Чим обгрунтовано використання серверу із конфігурацією "Процесор не менше 8 ядер в системі, не менше 3 ГГц/ОЗП 32 ГБ/Обсяг пам’яті HDD 4x4ТБ/ Мережевий адаптер 2xGigabit Ethernet/2х блоки живлення" для розміщення та підтримки одного сайту?
відповідь:
Необхідність встановлення вимоги, яка передбачає вище перелічені технічні характеристики, обумовлена ефективним виконанням задачі, виключення гальмування всієї роботи хостингу.
надання пояснень
Дата подання: 10.03.2021 09:23
Дата відповіді: 15.03.2021 17:02
В додатку 3 до тендерної документації вказана вимога до серверу: "сервер: Обсяг пам’яті HDD 4x4ТБ"
В додатку 2 до тендерної документації вказано загальний розмір сайту: "190 ГБ."
Чим обгрунтована вимога щодо такого обсягу пам'яті на сервері, що більше ніж на порядок перевищує розмір сайту?
Чи допускається наявність у учасника мерверу з меншим обсягом пам'яті?
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Виконавець повинен щодобово виконувати резервне копіювання інфраструктури сайту в разі інциденту повинен забезпечити відновлення повноцінної роботи сайту, саме це і є передумовою такого обсяга пам’яті.
уточнення
Дата подання: 10.03.2021 09:28
Дата відповіді: 15.03.2021 17:04
В минулих тендерах разом із сайтом smr.gov.ua зазначався ресурс meria.sumy.ua. В додатку 2 до тендерної документації відсутні згадки про ресурс meria.sumy.ua.
Чи входить підтримка та розміщення ресурсу meria.sumy.ua до даної закупівлі?
Чи буде інша закупівля послуг на підтримку та розміщення ресурсу meria.sumy.ua?
відповідь:
Підтримка та розміщення ресурсу meria.sumy.ua до даної закупівлі не входить.
Закупівля ID: UA-2021-03-04-001902-b в розрізі якої поставлене запитання не стосується Міського інформаційного порталу: meria.sumy.ua
Закупівля ID: UA-2021-03-04-001902-b в розрізі якої поставлене запитання не стосується Міського інформаційного порталу: meria.sumy.ua
уточнення
Дата подання: 10.03.2021 09:36
Дата відповіді: 15.03.2021 17:05
Додатком 2 до тендерноз документації визначено, що "Одиницею виміру є послуга з обслуговування кожного з основних веб-ресурсів на один місяць. Обслуговування додаткових веб-ресурсів здійснюється безкоштовно."
Надайте повний перелік додаткових веб-ресурсів, підтримка яких має здійснюватися безкоштовно.
відповідь:
Офіційний інформаційний портал Сумської міської ради: smr.gov.ua (joomla).
уточнення
Дата подання: 10.03.2021 09:39
Дата відповіді: 15.03.2021 17:06
Додатком 2 до тендерної документації визначено, що виконавець за завданням замовника придбає, встановлює та підтримує в актуальному стані модулі, компоненти, розширення до підтримуваних веб-ресурсів.
Надайте повний перелік модулів, компонентів, розширень, які мають бути придбані виконавцем.
Без даної інформації розрахувати вартість послуг неможливо.
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Для уточнення інформації Виконавцю буде наданий адміністраторський доступ до панелі керування сайтом після підписання Договору із надання послуг. Завдання для виконання згідно Додатку 2 до закупівлі.
уточнення
Дата подання: 10.03.2021 09:42
Дата відповіді: 15.03.2021 17:06
Додатком 2 до тендерної документації визначено, що виконавець в межах підтримки забезпечує розширення функціоналу, придбання модулів, плагінів тощо на веб-ресурси Замовника.
Надайте технічне завдання, або конкретизуйте обсяги розширення функціоналу веб-ресурсу, який має виконати виконавець в межах підтримки.
Без такої інформації неможливо розрахувати вартість пропозиції.
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Це роз’яснено в технічному завданні - ДОДАТОК_2_Технічні_характеристики.
уточнення
Дата подання: 10.03.2021 09:48
Дата відповіді: 15.03.2021 17:07
Додатком 2 до тендерної документації визначено, що виконання запитів для реалізації яких не передбачені механізми в адміністративному розділі сайту Виконавець за запитом Замовника виконує протягом 1 доби.
Додатком 2 до тендерної документації визначено, що час реагування та вирішення заявок визначається Угодою про рівень обслуговування (SLA).
Додаток 6 до тендерної документації, що містить Угоду про рівень обслуговування (SLA), визначає час виконання задач від 6 годин до 5 робочих днів.
Які терміни є вірними та будуть використовуватись при наданні послуг?
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
ДОДАТОК_2_Технічні_характеристики, згідно пункту 1.4.3.4. Виконання запитів для реалізації яких не передбачені механізми в адміністративному розділі сайту Виконавець за запитом Замовника виконує протягом 1 доби, стосується вирішення інцидентів та проблем в роботі сайту пов’язаних з несправностями , які не вважаються критичними для функціювання сайту.
запитання
Дата подання: 10.03.2021 09:49
Дата відповіді: 15.03.2021 17:08
Чи передбачає планове технічне обслуговування веб-ресурсів припинення роботи веб-ресурсів?
відповідь:
Повна недоступність сайту – є особливо критичним інцидентом. При технічному обслуговуванні Виконавець повинен забезпечити функціонування сайту протягом 99,9% часу.
статистика
Дата подання: 10.03.2021 09:51
Дата відповіді: 15.03.2021 17:08
Додаток 2 до тендерної документації передбачає, що виконавець регулярно надає Замовнику статистику щодо відвідуваності вебресурсів, коректності роботи пошукових-систем на веб-ресурсах.
Як часто має надаватись така статистика замовнику?
відповідь:
Щотижня.
Перелік модулів
Дата подання: 10.03.2021 09:53
Дата відповіді: 15.03.2021 17:09
Додатком 2 до тендерної документації визначено, що в рамках послуг з підтримки сайту, Виконавець на запит Замовника здійснює: - встановлення, налаштування модулів веб-ресурсів; - встановлення, налаштування плагінів веб-ресурсів; - коригування роботи компонентів веб-ресурсів; - встановлення доповнень, компонентів веб-ресурсів, налаштування їх роботи; - включення/відключення модулів та функціоналу веб-ресурсів; - внесення змін на веб-ресурси.
Надайте перелік модулів, плагінів, компонентів, доповнень тощо, які мають налаштовуватись в рамках надання послуг. Вкажіь їх версії, назву, розробника.
Без такої інформації неможливо визначтити обсяг послуг та ціну пропозиції.
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Сайт smr.gov.ua є в загальному публічному доступі в справному стані, що в свою чергу дає можливість проведення аудиту сайту за допомогою сторонніх безкоштовних онлайн сервісів. При кваліфікованому підході Виконавця, результат аналізу надасть всю необхідну інформацію.
DDos-атаки
Дата подання: 10.03.2021 09:57
Дата відповіді: 15.03.2021 17:09
Додатком 2 до тендерної документації визначено, що у разі DDos-атаки на сайти, Виконавець зобов'язується виконати заходи щодо локалізації джерела запитів і їх нейтралізації для доступу до сайтів.
Чи вимагається при наданні послуг використання виконавцем систем протидії DDos-атакам на сайти? Якщо так, то якого рівня має біти така система, які до неї вимоги?
Чи виконавець має реагувати на DDos-атаки постфактум? Якщо так, то які строки реакції мають бути передбачені?
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Виконавець повинен забезпечити безперебійну роботу та безпеку функціонування сайту.
Резервне копіювання
Дата подання: 10.03.2021 10:02
Дата відповіді: 15.03.2021 17:12
Додатков 2 до тендерної документації визначено, що виконавець повинен щодобово виконувати резервне копіювання інфраструктури сайту в об’ємі достатньому для відновлення повноцінної роботи сайту після повного руйнування системної інфраструктури сайту.
Яка періодичність резервного копіювання має бути?
За який період, у разі рійнування сайту, допускається втрата інформації?
Де мають зберігатись резервні копії?
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Періодичність резервного копіювання зазначена в ДОДАТКУ 2 Технічні_характеристики, відповідно до пункту 1.3.3.
Період зазначений в ДОДАТКУ 2 Технічні_характеристики, згідно пункту 1.3.5.
Резервні копії мають зберігатися на обладнанні Виконавця.
Період зазначений в ДОДАТКУ 2 Технічні_характеристики, згідно пункту 1.3.5.
Резервні копії мають зберігатися на обладнанні Виконавця.
Вимоги про усунення порушення
Номер вимоги: UA-2021-03-04-001902-b.b1
Статус: Вирішена
Учасник: ТОВ "СУМСЬКІ ТЕЛЕКОМСИСТЕМИ", Код ЄДРПОУ:31066353
Дата подання: 10.03.2021 09:33
Додаток 3 до тендерної документації містить вимогу про наявність у учасника працівників з відповідною кваліфікацією роботи з системами Joomla, Drupal, Wordpress, phpBB, DLE.
Додаток 2 до тендерної документації визначає обсяг послуг у забезпеченні розміщення, підтримки безперебійної роботи та функціонування веб-ресурсу на базі систем керування вмістом (CMS): Joomla.
Вважаємо, що вимоги щодо наявності у учасника працівників з кваліфікацією роботи з системами Drupal, Wordpress, phpBB, DLE - є дискримінаційними та необгрунтованими. Послуги за умовами закупівлі не включають використання систем Drupal, Wordpress, phpBB, DLE.
Вимагаємо усунути порушення та виключити вимогу по наявності працівників з кваліфікацією роботи з системами Drupal, Wordpress, phpBB, DLE, а залишити лише систему Joomla, яка і планується до використання при наданні послуг.
Розгорнути
Згорнути
Додаток 2 до тендерної документації визначає обсяг послуг у забезпеченні розміщення, підтримки безперебійної роботи та функціонування веб-ресурсу на базі систем керування вмістом (CMS): Joomla.
Вважаємо, що вимоги щодо наявності у учасника працівників з кваліфікацією роботи з системами Drupal, Wordpress, phpBB, DLE - є дискримінаційними та необгрунтованими. Послуги за умовами закупівлі не включають використання систем Drupal, Wordpress, phpBB, DLE.
Вимагаємо усунути порушення та виключити вимогу по наявності працівників з кваліфікацією роботи з системами Drupal, Wordpress, phpBB, DLE, а залишити лише систему Joomla, яка і планується до використання при наданні послуг.
Рішення замовника: Вимога задоволена
15.03.2021 17:13
Будуть внесені відповідні зміни до документації.
Реєстр пропозицій
Дата і час розкриття: 24.03.2021 14:22
| Учасник | Первинна пропозиція | Остаточна пропозиція | Документи |
|---|---|---|---|
|
КП "ІНФОСЕРВІС" СУМСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ"
Пошук по цьому учаснику
|
171 000 UAH з ПДВ | 171 000 UAH з ПДВ | Документи |
