послуги з технічної підтримки та супроводження системи електронного документообігу "Megapolis.DocNet"
Показати більше
Згорнути
- Ідентифікатор тендеру UA-2024-04-26-010246-a
- 72250000-2 - Послуги, пов’язані із системами та підтримкою
- Не відбулася
Найменування замовника:
ДЕРЖАВНЕ СПЕЦІАЛІЗОВАНЕ ГОСПОДАРСЬКЕ ПІДПРИЄМСТВО "ЛІСИ УКРАЇНИ"
Код ЄДРПОУ:
44768034
Тип закупівлі
aboveThreshold
Контактна особа замовника
,
, natalia.shevchuk@e-forest.gov.ua
Адреса замовника
Україна, , 01601, м. Київ, вул.Руставелі Шота, будинок 9А
Очікувана вартість
949 360 UAH
з ПДВ
Оцінка умов закупівлі:
0
0
0
останні зміни 4.05.24
Інформація про процедуру
Роз’яснення:
до 01.05.2024 00:00
Оскарження умов:
до 01.05.2024 00:00
Подання пропозицій:
04.05.2024 00:00
Очікувана вартість
949 360 UAH з ПДВ
Вид тендерного забезпечення:
Електронна банківська гарантія
Сума тендерного забезпечення:
19 000 UAH
Розмір мінімального кроку пониження ціни:
4 747 UAH
Розмір мінімального кроку пониження ціни, %:
0.50 %
Інформація про предмет закупівлі
Предмет закупівлі
Опис окремої частини або частин предмета закупівлі
1 послуга
послуги з технічної підтримки та супроводження системи електронного документообігу "Megapolis.DocNet"
ДК 021:2015: 72250000-2 — Послуги, пов’язані із системами та підтримкою
Критерії вибору переможця
Очікувана вартість:
100%
Тендерна документація
26.04.2024 15:55
26.04.2024 15:55
26.04.2024 15:55
26.04.2024 15:55
26.04.2024 15:55
26.04.2024 15:55
Запитання до процедури
Технічні вимоги
Дата подання: 30.04.2024 15:50
Дата відповіді: 03.05.2024 15:38
У Додатку 2 до тендерної документації пункт 3, зазначено, що об'єктом надання послуг є СЕД на базі програмного продукту системи електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів " Megapolis.DocNet” версії 1.2.16.11 та вище у складі модулів... і т.д.
Питання: поточна промислова версія, яка є актуальна для технічної підтримки виробником станом на 30.04.2024 - 1.2.19.14 (UB.exe 5.24.7), опубліковано на сайті виробника, для можливості надання послуг зазначених у вимогах до закупівлі необхідною умовою є використання поточної версії виробника програмного продукту. Чи придбано, чи є план на закупівлю оновлення версії?
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Згідно абзацу 1 пункту 28 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12 жовтня 2022 р. № 1178 (далі – Особливості), тендерна документація формується замовником відповідно до вимог статті 22 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі – Закон) з урахуванням Особливостей.
Відповідно до пункту 3 частини 2 статті 22 Закону, у тендерній документації повинні міститись відомості: інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі, у тому числі відповідну технічну специфікацію (у разі потреби - плани, креслення, малюнки чи опис предмета закупівлі).
Згідно з частиною 1 статті 23 Закону, технічна специфікація повинна містити опис усіх необхідних характеристик товарів, робіт або послуг, що закуповуються, у тому числі їх технічні, функціональні та якісні характеристики.
Відповідно до пункту 6 Розділу ІІІ тендерної документації, інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі зазначена у Додатку 2 до тендерної документації.
Згідно з Розділом ІІІ Додатку 2 до тендерної документації, об'єктом надання послуг є СЕД на базі програмного продукту системи електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів " Megapolis.DocNet” версії 1.2.16.11.
Наразі замовником не передбачено придбання оновлень версій наявної системи СЕД.
Відповідно до пункту 3 частини 2 статті 22 Закону, у тендерній документації повинні міститись відомості: інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі, у тому числі відповідну технічну специфікацію (у разі потреби - плани, креслення, малюнки чи опис предмета закупівлі).
Згідно з частиною 1 статті 23 Закону, технічна специфікація повинна містити опис усіх необхідних характеристик товарів, робіт або послуг, що закуповуються, у тому числі їх технічні, функціональні та якісні характеристики.
Відповідно до пункту 6 Розділу ІІІ тендерної документації, інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі зазначена у Додатку 2 до тендерної документації.
Згідно з Розділом ІІІ Додатку 2 до тендерної документації, об'єктом надання послуг є СЕД на базі програмного продукту системи електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів " Megapolis.DocNet” версії 1.2.16.11.
Наразі замовником не передбачено придбання оновлень версій наявної системи СЕД.
Технічні вимоги
Дата подання: 30.04.2024 15:51
Дата відповіді: 03.05.2024 15:37
У Додатку 2 до тендерної документації пункт 4 включає в себе перелік вимог та порядок надання послуг, але пункт 5 суттєво розширює (додає) нові/інші послуги, що виходять за рамки предмета Закупівлі, передбачають послуги з модифікації чи доопрацювання СЕД, а саме: Тип звернень "Вимога" / "Нова вимога", Тип звернення "Покращення" - зміна функціоналу СЕД, зміна функціональних задач в СЕД.
Питання:
1)Яким чином ці послуги будуть відображені в специфікації та актах?
2)Яким чином Учаснику визначити та вирахувати наперед об'єм даних послуг?
3)Скільки разів планується переміщення чи міграції СЕД, її компонентів, модулів чи окремих функціональних задач протягом дії контракту?
Доступ надається до Серверу баз даних та серверу застосувань СЕД - на підставі запиту Виконавця.
Питання:
оскільки в Таблиці 1 терміни на вирішення вказані з мінімальними годинами, надайте інформацію в якому саме пункті зазначено термін надання Замовником доступу до серверів після отримання запиту від Виконавця?
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
1) Відповідно до пункту 3 Розділу VІ тендерної документації, проект договору про закупівлю наведений у Додатку 4 до тендерної документації.
Послуги, що є предметом закупівлі, у тому числі зазначені у зверненні, будуть прийматись замовником відповідно до порядку надання послуг, наведеного у Додатку 4 до тендерної документації.
2) Згідно абзацу 1 пункту 28 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12 жовтня 2022 р. № 1178 (далі – Особливості), тендерна документація формується замовником відповідно до вимог статті 22 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі – Закон) з урахуванням Особливостей.
Відповідно до пункту 3 частини 2 статті 22 Закону, у тендерній документації повинні міститись відомості: інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі, у тому числі відповідну технічну специфікацію (у разі потреби - плани, креслення, малюнки чи опис предмета закупівлі).
Згідно з частиною 1 статті 23 Закону, технічна специфікація повинна містити опис усіх необхідних характеристик товарів, робіт або послуг, що закуповуються, у тому числі їх технічні, функціональні та якісні характеристики.
Відповідно до пункту 6 Розділу ІІІ тендерної документації, інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі зазначена у Додатку 2 до тендерної документації.
Згідно з Розділом ІІІ Додатку 2 до тендерної документації, об'єктом надання послуг є СЕД на базі програмного продукту системи електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів " Megapolis.DocNet” версії 1.2.16.11. Загальна кількість користувачів станом на 28.02.2024 становить близько 4148 осіб.
Учасник самостійно визначає орієнтовну кількість звернення, грунтуючись на наданій у Розділі ІІІ Додатку 2 до тендерної документації характеристиці об'єкта надання послуг та досвід виконання аналогічних за предметом закупівлі договорів.
3) Замовником не встановлено в Додатку 2 до тендерної документації обмеженою кількості переміщення чи міграції СЕД, її компонентів, модулів чи окремих функціональних задач протягом дії договору, зважаючи на невизначеність, обумовлену можливими змінами у зовнішньому та внутрішньому середовищу Замовника та можливі зміни, пов'язані з оптимізацією ведення бізнес-процесів.
В тендерній документації не визначено строків надання Замовником доступу до серверів після отримання запиту від Виконавця.
Послуги, що є предметом закупівлі, у тому числі зазначені у зверненні, будуть прийматись замовником відповідно до порядку надання послуг, наведеного у Додатку 4 до тендерної документації.
2) Згідно абзацу 1 пункту 28 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12 жовтня 2022 р. № 1178 (далі – Особливості), тендерна документація формується замовником відповідно до вимог статті 22 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі – Закон) з урахуванням Особливостей.
Відповідно до пункту 3 частини 2 статті 22 Закону, у тендерній документації повинні міститись відомості: інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі, у тому числі відповідну технічну специфікацію (у разі потреби - плани, креслення, малюнки чи опис предмета закупівлі).
Згідно з частиною 1 статті 23 Закону, технічна специфікація повинна містити опис усіх необхідних характеристик товарів, робіт або послуг, що закуповуються, у тому числі їх технічні, функціональні та якісні характеристики.
Відповідно до пункту 6 Розділу ІІІ тендерної документації, інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі зазначена у Додатку 2 до тендерної документації.
Згідно з Розділом ІІІ Додатку 2 до тендерної документації, об'єктом надання послуг є СЕД на базі програмного продукту системи електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів " Megapolis.DocNet” версії 1.2.16.11. Загальна кількість користувачів станом на 28.02.2024 становить близько 4148 осіб.
Учасник самостійно визначає орієнтовну кількість звернення, грунтуючись на наданій у Розділі ІІІ Додатку 2 до тендерної документації характеристиці об'єкта надання послуг та досвід виконання аналогічних за предметом закупівлі договорів.
3) Замовником не встановлено в Додатку 2 до тендерної документації обмеженою кількості переміщення чи міграції СЕД, її компонентів, модулів чи окремих функціональних задач протягом дії договору, зважаючи на невизначеність, обумовлену можливими змінами у зовнішньому та внутрішньому середовищу Замовника та можливі зміни, пов'язані з оптимізацією ведення бізнес-процесів.
В тендерній документації не визначено строків надання Замовником доступу до серверів після отримання запиту від Виконавця.
Технічні вимоги
Дата подання: 30.04.2024 15:51
Дата відповіді: 03.05.2024 15:36
В абзаці Тип звернення "Регламентні роботи" зазначені послуги "перевірка правильності та безперебійності функції резервного копіювання тощо", дана послуга не є функцією СЕД та виконується в рамках супроводу серверів Замовника або власним системним адміністратором.
Питання: Чи дійсно передбачається виконання данної послуги в рамках Закупівлі на технічну підтримку СЕД?
Просимо дану вимогу виключити, тому що в технічних вимогах не надано інформації чи є рішення інфраструктурне, що дозволить виконати цю вимогу.
Розгорнути
Згорнути
відповідь:
Згідно абзацу 1 пункту 28 Особливостей здійснення публічних закупівель товарів, робіт і послуг для замовників, передбачених Законом України «Про публічні закупівлі», на період дії правового режиму воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12 жовтня 2022 р. № 1178 (далі – Особливості), тендерна документація формується замовником відповідно до вимог статті 22 Закону України «Про публічні закупівлі» (далі – Закон) з урахуванням Особливостей.
Відповідно до пункту 3 частини 2 статті 22 Закону, у тендерній документації повинні міститись відомості: інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі, у тому числі відповідну технічну специфікацію (у разі потреби - плани, креслення, малюнки чи опис предмета закупівлі).
Згідно з частиною 1 статті 23 Закону, технічна специфікація повинна містити опис усіх необхідних характеристик товарів, робіт або послуг, що закуповуються, у тому числі їх технічні, функціональні та якісні характеристики.
Відповідно до пункту 6 Розділу ІІІ тендерної документації, інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі зазначена у Додатку 2 до тендерної документації.
Згідно з Розділом 5 Додатку 2 до тендерної документації, Виконавець зобов’язаний виконувати дії щодо регламентних робіт з СЕД: аналіз журналів та логів, очищення від тимчасових файлів, стеження за показниками та пошук процесів, які надмірно перевантажують СЕД, планові перезавантаження, перевірка правильності та безперебійності функції резервного копіювання тощо.
Враховуючи викладене, до складу послуг, що є предметом закупівлі, входить перевірка правильності та безперебійності функції резервного копіювання.
Видалення цієї вимоги призведе до обмеження ефективності надання послуг з технічної підтримки та супроводження системи електронного документообігу "Megapolis.DocNet", що не відповідає потребі замовника у здійснення закупівлі.
Враховуючи викладене, тендерна документація не потребує змін у цій частині.
Відповідно до пункту 3 частини 2 статті 22 Закону, у тендерній документації повинні міститись відомості: інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі, у тому числі відповідну технічну специфікацію (у разі потреби - плани, креслення, малюнки чи опис предмета закупівлі).
Згідно з частиною 1 статті 23 Закону, технічна специфікація повинна містити опис усіх необхідних характеристик товарів, робіт або послуг, що закуповуються, у тому числі їх технічні, функціональні та якісні характеристики.
Відповідно до пункту 6 Розділу ІІІ тендерної документації, інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета закупівлі зазначена у Додатку 2 до тендерної документації.
Згідно з Розділом 5 Додатку 2 до тендерної документації, Виконавець зобов’язаний виконувати дії щодо регламентних робіт з СЕД: аналіз журналів та логів, очищення від тимчасових файлів, стеження за показниками та пошук процесів, які надмірно перевантажують СЕД, планові перезавантаження, перевірка правильності та безперебійності функції резервного копіювання тощо.
Враховуючи викладене, до складу послуг, що є предметом закупівлі, входить перевірка правильності та безперебійності функції резервного копіювання.
Видалення цієї вимоги призведе до обмеження ефективності надання послуг з технічної підтримки та супроводження системи електронного документообігу "Megapolis.DocNet", що не відповідає потребі замовника у здійснення закупівлі.
Враховуючи викладене, тендерна документація не потребує змін у цій частині.
Орієнтовна вартість
Дата подання: 30.04.2024 15:56
Дата відповіді: 03.05.2024 15:36
Аналіз аналогічних торгів свідчить про те, що орієнтовна вартість даної закупівлі значно нижче інших тендерів щодо подібного предмету закупівлі зі схожими технічними вимогами. З метою недопущення відміни торгів через неподання жодної пропозиції, просимо розглянути можливість збільшеня бюджету закупівлі.
відповідь:
Відповідно до абзацу 5 пункту 11 частини 1 статті 9 Закону України “Про публічні закупівлі”, основними функціями Уповноваженого органу є розроблення та затвердження примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі.
Замовником визначено очікувану вартість предмету закупівлі відповідно до “Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі”, затвердженої Наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України від 18.02.2020 № 275.
Враховуючи викладене, у замовника відсутні підстави для внесення змін до оголошення про проведення закупівлі в цій частині.
Замовником визначено очікувану вартість предмету закупівлі відповідно до “Примірної методики визначення очікуваної вартості предмета закупівлі”, затвердженої Наказом Міністерства розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України від 18.02.2020 № 275.
Враховуючи викладене, у замовника відсутні підстави для внесення змін до оголошення про проведення закупівлі в цій частині.
